Para incluir o nono dígito nos telefones celulares, você deve seguir os passos abaixo:
No menu Cadastros, Cadastros Básicos, Estados. Você deve realizar a pesquisa (1) pelo nome do estado do seu cliente. No exemplo abaixo, pesquisamos o estado de Minas Gerais. Clique no botão Editar Registro (2).
Escolha a opção: 9 dígitos (3), depois clique no OK (4) para confirmar a sua alteração.
Pronto! Ao editar o cadastro do seu cliente, você poderá informar o telefone (5) celular contendo os 9 dígitos.
Outras informações sobre a implementação do nono dígito, acesse: Anatel.
Quaisquer dúvidas entre em contato com o suporte da HW nos telefones: (33) 3272-5351 ou 3276-2114.